Política de Proteção de dados

1, Quem é o Responsável pelo tratamento dos seus dados?

O responsável do tratamento de dados referentes aos diversos processos com relação à gestão de utilizadores, clientes e clientes potenciais, colaboradores e fornecedores é NATH 2004 S.L., com domicílio social em CALLE AMPOSTA, 4 POLIGONO INDUSTRIAL TOSSES 43870 AMPOSTA (TARRAGONA) e NIPC nº: B50988492.

Para efeitos da nossa política de proteção de dados, o telefone de contacto é (34) 941252278, e o email de contacto é: tuctucstorept@tuctuc.es

Do mesmo modo, lhe informamos que a nossa entidade denominou um Delegado de Proteção de Dados (DPD) segundo o estabelecido pela normativa vigente. Pode contactar o nosso DPD através do seguinte email tuctucstorept@tuctuc.es, telefone (+34) 941 25 22 78 – Departamento de atención cliente.

Que tipo de dados temos sobre a sua pessoa e como foram obtidos?

As categorias de dados pessoais que a NATH 2004 S.L. trata dos seus clientes e fornecedores são:

• Dados de identificação
• Endereços postais e eletrónicos
• Informação comercial
• Dados económicos e de transações
• Dados de imagem
• Dados de Saúde
• Dados biométricos
• Dados de conectividade

Todos os dados mencionados acima foram obtidos ou diretamente através da sua pessoa, com a apresentação de uma oferta comercial, proposta contratual, etc. ou através da sua empresa, ao facilitar os dados de identificação e demais informações necessárias para realizar a relação contratual entre ambas as partes. É a sua obrigação, ou da sua empresa, nos fornecer os dados atualizados em caso de modificação.

Com que finalidade tratamos os seus dados?

Na NATH 2004 S.L. utilizamos os dados fornecidos por pessoas interessadas para lidar com as diversas atividades derivadas dos procedimentos específicos realizados em termos de vendas, serviço pós-venda, gestão de fornecedores, qualidade de serviços, etc. Portanto, usaremos os seus dados para realizar algumas das seguintes ações:

1. Envio das informações que nos solicitarem através do formulário de contacto do nosso site ou qualquer outro meio de contacto com a nossa empresa,
2. Facilitar a ambos os clientes potenciais e os nossos clientes as ofertas de produtos e serviços do seu interesse,
3. Realizar a gestão administrativa, tributária e de contabilidade dos nossos clientes e/ou fornecedores,
4. Realizar questionários de satisfação, estudos de mercado, etc. para poder oferecer-lhe as ofertas mais adequadas e uma qualidade de serviço otimizada, etc.  

4. Por quanto tempo manteremos os seus dados?

Os dados pessoais relativos a pessoas físicas vinculadas a clientes em potencial, clientes e fornecedores, que a NATH 2004 2020 S.L. reunir através dos diferentes formulários de contacto e/ou coleta de informações, serão mantidos desde que a exclusão não seja solicitada pela parte interessada. Os dados fornecidos pelos nossos clientes e fornecedores serão mantidos enquanto a relação comercial entre as partes existir, a respeitar, em todos os casos, as condições de prazos mínimos legais de conservação dos dados para diferentes temáticas.

Em qualquer caso, a NATH 2004 S.L. armazenará os seus dados pessoais por um período de tempo razoavelmente necessário, tendo em conta as nossas necessidades de responder a questões que surjam ou de resolver problemas, fazer melhorias, ativar novos serviços e cumprir os requisitos exigidos pela lei aplicável. Isso significa que podemos manter os seus dados pessoais por um período de tempo razoável, mesmo depois de ter deixado de usar os nossos produtos ou de ter parado de usar este site. Após este período, os seus dados pessoais serão excluídos de todos os sistemas da NATH 2004 2020 S.L..

5. Qual é a base da legitimação para o tratamento dos seus dados?

De acordo com o tipo de tratamento de dados, resumimos a seguir a base de legitimação do tratamento:

Em relação à base de legitimação referenciada, você é obrigado a fornecer os seus dados pessoais, caso contrário, o seu contrato não poderá ser executado, nem as obrigações legais ou derivadas dos poderes públicos.

6. Para que destinatários os seus dados serão comunicados?

NATH 2004 S.L. nunca partilhará os seus dados pessoais com qualquer terceira empresa que pretenda usá-los nas suas ações de marketing direto, salvo se nos tenha autorizado expressamente a fazê-lo.

Informamos que podemos fornecer os seus dados pessoais aos órgãos da Administração Pública e às autoridades competentes nos casos em que a NATH 2004 S.L. tenha recebido uma exigência legal por tais Autoridades ou nos casos em que, agindo com boa fé, considerarmos que tal ação é razoavelmente necessária para o cumprimento de um processo judicial; para responder a qualquer reclamação ou reivindicação legal; ou para proteger os direitos da NATH 2004 S.L.. ou dos seus clientes e do público em general.

Para ser capaz de satisfazer as diferentes necessidades decorrentes da gestão de contabilidade, fiscal e administrativa dos nossos clientes e fornecedores, pode ser necessário que os seus dados sejam comunicados pela NATH 2004 S.L. para as demais empresas que compõem o nosso grupo.

NATH 2004 S.L. pode fornecer os seus dados pessoais a terceiros (por ex. a fornecedores de serviços de Internet que nos ajudam na administração do nosso site ou a realizar os serviços contratados, empresas de suporte e manutenção de TI, empresas de logística, agências de assessoria tributária e de contabilidade, etc). Em qualquer caso, esses terceiros devem manter, em todos os momentos, os mesmos níveis de segurança que a NATH 2004 S.L. em relação aos seus dados pessoais e, quando necessário, eles estarão vinculados por compromissos legais a fim de manter os seus dados pessoais privados e seguros, e com a finalidade de utilizar somente as informações seguindo instruções específicas da NATH 2004 S.L.

7. Quais são os seus direitos como afetado ou interessado?

Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se NATH 2004 S.L.. está tratando dados pessoais que lhe dizem respeito, ou não.

Em particular, as pessoas interessadas podem solicitar o direito de acesso aos seus dados pessoais, bem como recebê-los em um formato comum e de leitura mecanizada se o processamento for realizado por meios eletrónicos (direito de portabilidade).

Da mesma forma, as pessoas interessadas podem solicitar o direito de retificar dados imprecisos ou, se for o caso, solicitar a sua exclusão quando, entre outras razões, os dados não forem mais necessários para os fins que foram coletados.

Complementarmente, em determinadas circunstâncias, as partes interessadas poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, ou em determinadas circunstâncias e por razões relacionadas com a sua situação particular, as partes interessadas podem exercer o seu direito de se opor ao tratamento dos seus dados. NATH 2004 S.L. interromperá o processamento dos dados, exceto por motivos legítimos essenciais, ou o exercício ou defesa de possíveis reclamações ou naquelas exceções estabelecidas nos regulamentos aplicáveis.

Da mesma forma, informamos que possui o direito de retirar o seu consentimento concedido em qualquer momento, sem por isso afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento prévio à sua retirada.

Adicionalmente informamos ao Utilizador que pode exercer os mencionados direitos em qualquer momento, escrevendo-nos através dos contactos referidos no parágrafo 1º, 'Responsável de Tratamento’ da presente política de Proteção de Dados e Privacidade da NATH 2004 S.L. , a colocar em anexo uma cópia do seu CC. Também terá o direito de apresentar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados, especialmente quando não tiver obtido satisfação no exercício dos seus direitos.

Agencia Española de Protección de Datos.

C/ Jorge Juan, 6

28001 – Madrid

Telf. 901100099 / 912663517

8. Proteção de dados dos utilizadores do site.

Em conformidade com o atual Regulamento (UE) 2016/679, a NATH 2004 S.L. informa que os dados de caráter pessoal dos Utilizadores do site serão tratados para a atividade de tratamento indicada em cada formulário de coleta de dados no nosso site pela NATH 2004 S.L. O referido tratamento dos seus dados será englobado em seu próprio consentimento. Ao clicar no botão "ENVIAR", o Utilizador consente o processamento de seus dados por parte da NATH 2004 S.L.

Além disso, informamos que, salvo obrigação legal ou consentimento expresso da sua parte, a NATH 2004 S.L. não fornecerá seus dados a terceiros.

Da mesma forma, o Utilizador é informado de que a qualquer momento pode exercer os direitos de acesso, retificação ou eliminação de dados, bem como dispor de outros direitos reconhecidos neste documento e regulamentados no Regulamento (UE) 2016/679, notificando-o à NATH 2004 S.L., C/ AMSTERDAM 4, Polígono Industrial Tosses 43870 AMPOSTA (provincia TARRAGONA), e-mail: tuctucstorept@tuctuc.es.

Por outro lado, de acordo com as disposições da Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, a NATH 2004 S.L. compromete-se a não enviar publicidade através de correio eletrónico sem ter obtido previamente a autorização expressa do destinatário. O Utilizador poderá opor-se ao envio de publicidade, marcando a lacuna correspondente.

9. Outras informações de interesse sobre a nossa política de privacidade

9.1 Medidas de Segurança

NATH 2004 S.L. faz uso dos níveis de segurança exigidos pela legislação europeia e espanhola em vigor em matéria de proteção de dados, tendo em conta o estado da técnica, os custos da aplicação e a natureza, âmbito, contexto e finalidades do tratamento descritos, bem como os riscos variáveis de probabilidade e gravidade para os seus direitos e liberdades como pessoa.

9.2 Tratamento de dados de menores

Nos termos do RGPD UE 679/2016 e de acordo com os regulamentos atuais, os menores de 14 anos podem dar o seu consentimento para a contratação de serviços da sociedade da informação, como podem ser: o registo num fórum, o preenchimento de um formulário de contacto, etc. Contudo, será da responsabilidade da NATH 2004 S.L.  comprovar a veracidade da idade indicada pelo menor.

Para o processamento de dados de menores de 14 anos, tal coleta de dados será sempre feita mediante consentimento expresso dos pais ou responsáveis legais.

9.3 Modificações à nossa Política de Proteção de Dados e Privacidade

Ocasionalmente, a NATH 2004 S.L. poderá modificar e corrigir nesta secção da Política de Proteção de Dados para Clientes, Fornecedores e Utilizadores. Por favor, verifique esta secção regularmente para consultar as alterações que posam ter existido e como elas podem afetá-lo.

9.4 Por que é necessário aceitar esta Política de Privacidade e Proteção de Dados?

Esta secção da Política de Proteção de Dados para Clientes, Fornecedores e Utilizadores fornece um acesso fácil a todas as informações necessárias para que possa saber o tipo de dados que a NATH 2004 S.L. mantém sobre os seus clientes potenciais, clientes e/ou fornecedores, a finalidade dos mesmos, os direitos que a legislação de proteção de dados reconhece à pessoa afetada e como exercer os seus direitos. Portanto, com o envio de seus dados pessoais pela sua livre vontade através dos nossos meios de contacto e/ou com o início da relação mercantil com a nossa empresa, consideramos que reconhece e aceita o processamento dos seus dados pessoais, como descrito na presente política. Estas informações pessoais só serão utilizadas para a finalidade para a qual nos forneceu os dados, ou para cumprir com certos regulamentos nacionais ou regionais que nos permitem fazê-lo.

Em qualquer caso, devemos avisá-lo que a recusa pela sua parte de nos fornecer algumas informações solicitadas poderia dificultar o desenvolvimento da relação contratual entre as partes com possíveis consequências graves na prestação de vários benefícios cobertos dentro do contrato comercial celebrado com o contratante.

Se tiver alguma dúvida sobre esta secção da Política de Proteção de Dados para Clientes Potenciais, Clientes e Fornecedores da NATH 2004 S.L., por favor, entre em contacto com a empresa através do endereço fornecido no primeiro parágrafo 'Responsável de Tratamento' e ficaremos felizes em ajudá-lo e responder a quaisquer perguntas adicionais que possa ter.

10. Legislação aplicável

As presentes Condições se regem em todo momento pelo disposto na legislação espanhola e europeia em termos de proteção de dados de caráter pessoal