Condizioni di vendita

Condizioni di vendita del negozio online

1. CHI VENDE

Tatetitotu S.L. una società limitata di nazionalità spagnola con sede sociale in C/ Monte la Pila, 5, Pol. Ind. La Variante, 26140, Lardero, La Rioja (Spagna) iscritta nel Registro delle Aziende de la Rioja, Tomo 640, Libro 0, Foglio 8, Sezione 8, pagina LO 11251, iscrizione 1ª e con P. IVA n.: B26412700.

La relazione commerciale tra Tatetitotu S.L. e il cliente sarà disciplinata unicamente dalle condizioni generali qui descritte, nella sua versione originale e al momento della realizzazione dell'ordine.

Servizio al cliente di Tatetitotu: tuctucstoreit@tuctuc.com

Indirizzo per resi di merce

Tatetitotu S.L.
Pol. Ind.
La Variante
C/ Monte la Pila, 5
26140, Lardero-La Rioja (Spagna).

2. CHI PUÒ ACQUISTARE

L'acquisto attraverso il presente sito è riservato a utenti denominati consumatori finali, cioè persone fisiche maggiorenni che non agiscano per scopi inerenti ad alcun tipo di attività commerciale, imprenditoriale o professionale.

Tatetitotu si riserva il diritto di non evadere gli ordini effettuati da utenti che non soddisfino la definizione di consumatore finale sopraindicata.

Tatetitotu vende i prodotti illustrati in questo sito in:consegniamo in tutto il territorio italiano.

3. PRODOTTI IN VENDITA

Il sito www.tuctuc.com/it mette in vendita unicamente prodotti del marchio TUC TUC costantemente aggiornati.

Ciascun prodotto è accompagnato da una descrizione dettagliata delle caratteristiche principali. Nonostante gli sforzi di Tatetitotu per la riproduzione fedele degli articoli in vendita, le immagini e colori degli articoli in vendita potrebbero leggermente variare, dovuto alle caratteristiche specifiche del browser o dello schermo utilizzati dall'utente.

4. PREZZI DEI PRODOTTI IN VENDITA

I prezzi dei prodotti in vendita sono definiti in euro e includono l'Iva corrispondente. A tali prezzi bisognerà aggiungere, in determinati casi, le spese di spedizione, che saranno comunicate all'utente prima dell'inoltro dell'ordine e che dovranno essere da questi espressamente accettate attraverso conferma dell'acquisto. Le spese ammonteranno a 9,95 € in caso di acquisti inferiori a 100 €. Gratuito per ordini di importo pari o superiore a 100 euro.

I prezzi potranno essere aggiornati in qualsiasi momento da parte di Tatetitotu, no obstante, los precios aplicables a cada pedido serán los vigentes en el momento en que el usuario confirme la compra de los productos objeto de compra.

5. INOLTRO DELL'ORDINE DA PARTE DELL'UTENTE

Per poter concludere l'acquisto dei prodotti, l'utente dovrà seguire i passi stabiliti nel procedimento d'acquisto; fornire i dati richiesti a tale scopo; accettare espressamente le presenti condizioni di vendita al momento di procedere all'inoltro dell'ordine mediante la conferma dello stesso e al pagamento integro dell'importo da corrispondere al momento della conferma.

Tali dati saranno aggiunti a un archivio denominato CLIENTES, iscritto all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD), con n.2090481097 proprietà di TATETITOTU, S.L. e saranno trattati conformemente a quanto indicato nell'Informativa sulla Privacy che appare in questo sito.

Il contratto di compravendita sarà considerato concluso e formalizzato al momento del ricevimento effettivo del pagamento dell'importo complessivo dell'ordine da parte di Tatetitotu S.L.

Tatetitotu potrà non evadere gli ordini qualora questi siano incorretti, incompleti, non si sia ricevuta conformità al pagamento entro le 48 ore seguenti alla realizzazione dell'ordine o in caso di non disponibilità di uno o più prodotti. L'utente sarà informato via email o telefono circa la mancata evasione dell'ordine e i motivi della stessa.

Una volta terminato e pagato interamente l'ordine, l'utente riceverà entro 24 ore via email una conferma dell'ordine in cui apparirà il numero dell'ordine, i prodotti acquistati e i relativi prezzi, le spese di spedizione, il metodo di pagamento scelto, l'indirizzo di spedizione e gli altri dati contrattuali della transazione.

L'utente potrà cancellare l'ordine solamente prima dell'uscita della merce dai magazzini di Tatetitotu.

6. METODI DI PAGAMENTO

Tatetitotu accetta i seguenti metodi di pagamento:

Italia:

  • Carte di credito VISA e MASTERCARD.
  • PayPal.

7. CONSEGNA DEI PRODOTTI ORDINATI

Italia: Il termine di consegna massimo è di 10 giorni lavorativi; normalmente la consegna viene effettuata entro 72 - 96 ore lavorative.

Tatetitotu consegnerà i prodotti all'indirizzo indicato dall'utente nel formulario d'ordine, che dovrà in ogni caso essere compreso all'interno del territorio indicato alla clausola 2 delle presenti condizioni d'acquisto.

La consegna si riterrà effettuata a partire dal momento in cui l'azienda di trasporto mette il prodotto a disposizione dell'utente.

Se la consegna del pacco non è stata possibile per cause imputabili all'utente entro 10 giorni lavorativi, esso sarà restituito a Tatetitotu; le spese di invio e ritorno in origine della merce, cosi come le possibili spese di gestione associate saranno a carico dell'utente.

8. DIRITTO DI RECESSO

L'utente potrà recedere dal contratto di vendita senza alcuna penalizzazione e senza indicazione dei motivi nel termine di 15 giorni lavorativi a decorrere dal giorno della ricezione dei prodotti acquistati, mettendosi in contatto con il Dipartimento Servizio al Cliente di Tatetitotu.

Le spese di spedizione a titolo di reso della merce sono a carico dell'utente, eccezion fatta per prodotti difettosi, non corretti o erronei, le cui spese di ritorno saranno invece a carico di Tatetitotu.

Affinché il prodotto su cui si esercita il diritto di recesso sia accettato, dovrà essere correttamente confezionato nell'imballaggio originale e in perfetto stato per la sua posteriore vendita e conservando tutte le etichette originali. Dovrà inoltre essere inclusa una copia della bolla di consegna all'interno del pacco, in cui dovranno essere contrassegnati i prodotti restituiti.

L'utente non potrà procedere al reso dei prodotti acquistati sul sito in qualsiasi negozio Tatetitotu.

Il rimborso del prezzo del prodotto restituito sarà erogato all'utente attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto del prodotto e un termine massimo di 30 giorni dalla ricezione dello stesso da parte di Tatetitotu. Se il reso non potesse essere accettato per mancata conformità alle condizioni anteriormente indicate, l'utente non avrà diritto al rimborso degli importi corrispondenti ai prodotti restituiti, potrà però avere diritto alla restituzione dei prodotti non conformi assumendo le spese di spedizione.

Tutti i resi dovranno essere inviati al seguente indirizzo:

Tatetitotu S.L. C/ Monte la Pila, 5, Pol. Ind. La Variante, 26140, Lardero, La Rioja (Spagna).

Tatetitotu S.L. non assume alcuna responsabilità per le conseguenze di possibili ritardi di consegna non imputabili alla propria gestione.

9. GARANZIA DEI PRODOTTI

Tatetitotu garantisce i prodotti acquistati attraverso il sito per un periodo di due anni a partire dalla data di consegna contro qualsiasi fallo o difetto occulto che li renda pericolosi o inadeguati al loro normale uso.

La garanzia non comprende i danni arrecati per negligenza, urti, uso o manipolazioni inadeguate.

Per poter avvalersi della garanzia, il cliente dovrà mettersi in contatto direttamente con il Servizio al Cliente di Tatetitotu.

10. DIRITTO APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Le Condizioni Generali di Vendita qui esposte sono soggette alla legislazione spagnola.

In caso di controversia sull'interpretazione, esecuzione o validità di queste condizioni generali di vendita, saranno competenti i tribunali del luogo di residenza del consumatore.