Guida allo Shopping

Guía de compra

In quali paesi è possibile fare acquisti?

In Spagna, Portogallo, Francia, UK e Italia.

Il paese di consegna può essere diverso da quello di acquisto?

Il paese di consegna deve sempre coincidere con quello di acquisto. È possibile modificare il negozio per paese (Spagna, Portogallo, Francia, UK e Italia); se desideri cambiare negozio online puoi farlo nella parte superiore sinistra (appare il simbolo del globo terrestre).

Territori esclusi dall'acquisto online:

  • Spagna: Ceuta, Melilla e Isole Canarie.
  • Portogallo: arcipelaghi di Madeira e Azzorre.
  • Francia: territori di oltremare.
  • Italia: Consegniamo in tutto il territorio italiano.
  • UK: La consegna nel Regno Unito avviene solo nel territorio britannico escluse isole.

Non si effettueranno consegne nei territori esclusi dal servizio.

Come posso comprare?

Acquistare su www.tuctuc.com è davvero facile.

Ti suggeriamo i passi da seguire nel tuo processo d'acquisto. Vedrai com'è facile!

Cerca il prodotto di tuo interesse

In Fashion: scegli la fascia di età e il sesso per cui desideri acquistare e visualizza le categorie di prodotti in ogni sezione.

In Puericultura, seleziona la categoria che più si adatta alle tue necessità.

Puoi anche consultare il catalogo delle nostre collezioni bebè, bambina o bambino. Inoltre ti aiutiamo con consigli che variano di stagione in stagione.

Una volta scelta una categoria o collezione, ti mostreremo i capi che corrispondono alla tua selezione. Per aiutarti a trovare il prodotto adatto a te, puoi utilizzare i filtri di ricerca per prezzo, taglia o colore. Una volta all'interno della categoria selezionata puoi ordinare la tua ricerca per: Prezzo in ordine crescente/ Prezzo in ordine decrescente/ Nome da A a Z / Nome da Z a A / Codice articolo: più basso per primo / Codice articolo: più alto per primo.

Esamina il prodotto

Avrai a disposizione tutte le informazioni per valutare l'acquisto: prezzo, taglie disponibili, colori, composizione e altri prodotti che potranno completare il tuo acquisto. Se hai dubbi in merito alla taglia, consulta la nostra tabella delle equivalenze nella scheda del prodotto.

Una volta scelta la taglia, potrai aggiungere l'articolo al tuo ordine cliccando sul pulsante "Aggiungi".

Puoi ripetere questo processo di aggiunta di articoli all'ordine tutte le volte che desideri.

Inoltra il tuo ordine

Tutti i prodotti aggiunti al carrello saranno disponibili nella sezione "Carrello". Clicca su di essa una volta che avrai terminato di selezionare prodotti. All'interno del Carrello potrai scegliere il numero di unità che desideri acquistare e facendo clic su "Termina acquisto", inizierai il processo di acquisto. Ti chiederemo di inserire l'indirizzo di spedizione e il metodo di pagamento preferito. Riceverai inoltre un'email di conferma dell'ordine.

Se è la prima volta che ci visiti, ti chiederemo di registrarti. Risparmierai il tempo che dedicherai alla registrazione in occasione dei tuoi futuri acquisti. Potrai anche acquistare come invitato senza registrarti, se lo preferisci.

Come posso registrarmi?

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